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IMA TECMAR

Tecmar - Servicios
Imac

Postventa

IMA TECMAR tiene conceptualizado desde siempre, que el servicio pre y post venta es la clave para obtener el mejor rendimiento de nuestros equipos y la mayor satisfacción de los clientes. Dada la gran variedad de destinos geográficos de nuestros clientes y los distintos rubros de aplicación en los cuales se incorporan nuestros equipos, es necesario adaptarse a las diversas idiosincracias propias de cada región.

Repuestos

Suministro de REPUESTOS, para lo cual cada equipamiento está acompañado de un completo manual del usuario en el que pueden encontrarse todos los datos y códigos para solicitar inequívocamente lo que el cliente necesite.

Servicios

Nuestros clientes cuentan con capacitación continua y a distancia, para asegurar el óptimo funcionamiento de los equipos.

  • Atención Post-Venta con seguimiento personalizado dentro o fuera de garantía.

  • Puesta en marcha en fábrica del cliente, en la cual se procede a la SAT (Site Acceptance Test) y a la puesta en producción los equipos.

  • Entrenamiento del personal operativo, de mantenimiento y de supervisión.